Centre d'Aide
50+ réponses aux questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur nos systèmes OEM de refroidissement par eau.
Réponses Rapides
Réponses rapides aux questions courantes des acheteurs et distributeurs.
Oui. Nos systèmes sont conçus pour être rétrocompatibles avec la plupart des systèmes RO standard sous-évier. Connectez l'entrée du refroidisseur à la sortie de votre système RO existant — tant que le débit et la pression sont dans les spécifications.
Les versions 110V (60 Hz) et 220V (50 Hz) sont toutes deux disponibles. Les systèmes sont expédiés avec des prises spécifiques à la région. Les options de tension doivent être spécifiées à la commande.
Non, un drain de sol n'est pas obligatoire. Nos systèmes sont conçus pour une installation standard sous-évier — le raccordement d'évacuation va au siphon de l'évier, comme un broyeur à déchets.
Pas nécessairement. La plupart des modèles de comptoir sont plug-and-play — branchez l'eau et l'électricité. Les unités sous-évier nécessitent un raccordement d'eau standard (1/4" ou 3/8") et une prise électrique. Nous recommandons un plombier pour l'installation sous-évier.
Oui. Nous offrons des services OEM/ODM complets : conception de boîtier personnalisée, panneau avant de marque, logo sérigraphié, couleur Pantone sur mesure, emballage personnalisé et documentation dans votre langue.
Explorer les capacités OEMNos systèmes sont certifiés CE et RoHS en standard. Chaque système subit des tests électriques, de pression et de performance avant expédition. La documentation de certification complète est disponible.
Voir notre cadre de fiabilité01
Comment installer, raccorder et configurer votre système de refroidissement d'eau.
Cela dépend de votre profil d'utilisation. Les systèmes à réservoir offrent une capacité tampon thermique — idéaux pour les bureaux et l'hôtellerie avec des pics prévisibles. Les systèmes sans réservoir sont plus compacts et efficaces pour un usage léger continu.
Voir les glacières sous-évierLes systèmes standard refroidis par air sont conçus pour des températures ambiantes entre 18–43°C. Déconseillés pour les installations extérieures, les zones côtières à haute salinité ou les environnements poussiéreux sans protection supplémentaire.
Oui. Nos systèmes sont conçus pour un déploiement multirégional avec tension configurable, options de prise régionale et documentation multilingue.
Trois facteurs principaux influencent les variations régionales de performance : température d'eau d'entrée, température ambiante et tension/fréquence du réseau.
Les systèmes standard sont conçus pour une distribution intermittente à modérément continue. Pour les environnements à haute densité, nous recommandons nos systèmes à réservoir plus grand ou configurations double machine.
La plupart des refroidisseurs compacts sous-évier nécessitent environ 300–400 mm de largeur × 400–500 mm de profondeur × 400–500 mm de hauteur.
Un adoucisseur d'eau est recommandé dans les régions à eau dure (plus de 200 ppm TDS). L'eau dure peut réduire la durée de vie du filtre et provoquer une accumulation de calcaire.
Oui. Nombre de nos systèmes permettent une installation à distance — l'unité de refroidissement peut être placée jusqu'à 3 mètres du point de distribution.
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Capacité de refroidissement, débits et spécifications de performance.
La plupart des systèmes de refroidissement et de chauffage fonctionnent dans une enveloppe thermique définie. Le débit dépend de la température de l'eau d'entrée et de l'état actuel du réservoir.
Le chauffage instantané fait passer l'eau froide à travers un élément chauffant haute puissance. Les débits typiques sont de 0,5–1,0 L/min pour l'eau chaude.
Voir le cas d'ingénierieSuivez le protocole de conditionnement de redémarrage : vidangez complètement le réservoir, faites couler de l'eau fraîche 2–3 minutes, jetez les 5 premiers litres pour les systèmes RO.
Oui. Les systèmes refroidis par air dépendent de l'air ambiant. Les températures plus élevées réduisent l'efficacité du refroidissement.
Le remplacement du filtre est généralement tous les 6 à 12 mois selon la qualité de l'eau et le volume d'utilisation.
Avec un entretien approprié, un refroidisseur d'eau de qualité commerciale dure typiquement 5 à 8 ans.
Oui, nos systèmes commerciaux sont conçus pour un fonctionnement continu. Le compresseur fonctionne par intermittence selon la demande.
Le temps de récupération dépend de la capacité de refroidissement et de la taille du réservoir. Attendez 15 à 30 minutes pour un système à réservoir.
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Filtration RO, durée de vie du filtre et questions sur la qualité de l'eau.
Nos systèmes supportent plusieurs étages de filtration : préfiltre à sédiments, charbon actif, membrane RO et post-charbon.
La filtration RO est fortement recommandée pour l'eau gazeuse. L'eau purifiée donne un meilleur goût et une carbonatation plus constante.
Oui, dans la plupart des cas. Nos systèmes sont conçus pour accepter l'eau d'un système RO existant.
La plupart des systèmes incluent un indicateur de durée de vie du filtre intégré. Remplacez les filtres tous les 6 à 12 mois.
Non, la stérilisation UV et la filtration RO servent des objectifs différents. L'UV tue les micro-organismes mais n'élimine pas les solides dissous ni les produits chimiques.
Nos systèmes fonctionnent dans une plage de pression d'entrée de 0,12–0,5 MPa. En dessous, une pompe de surpression est recommandée. Au-dessus, un régulateur de pression est nécessaire.
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Fonctionnalité d'eau gazeuse, connexions CO₂ et questions sur le module soda.
Les systèmes CO₂ nécessitent deux éléments d'entretien supplémentaires : remplacement de la bouteille de CO₂ et vérification des connexions pour les fuites.
Oui, un régulateur de pression CO₂ est essentiel. Tous nos systèmes incluent un régulateur.
La consommation de CO₂ dépend du volume d'eau gazeuse. Une bouteille standard de 2 kg produit environ 60–80 litres d'eau gazeuse.
Oui. La plupart de nos systèmes offrent des niveaux de carbonatation réglables, par un contrôle de réglage fin régulant l'injection de CO₂.
Non. L'eau gazeuse est tout aussi hydratante que l'eau plate. La carbonatation n'affecte pas la capacité d'hydratation.
Oui, tant que le CO₂ est de qualité alimentaire et que le raccordement correspond à votre système.
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Options de personnalisation OEM/ODM, MOQ et questions de marque.
Les modules de refroidissement OEM sont conçus comme composants de sous-système avec des interfaces mécaniques, électriques et fluidiques standardisées.
Explorer les options OEMLe MOQ varie selon la complexité du produit. Les modules de refroidisseur standard commencent à 50 unités. Des commandes d'essai avec MOQ réduit sont disponibles.
Le délai de production standard est de 30 à 60 jours selon la complexité. Les prototypes nécessitent généralement 20 à 30 jours supplémentaires.
Absolument. Nous offrons une gamme complète d'options de marque : logos sérigraphiés, gravure laser, couleur de boîtier Pantone personnalisée et emballage de marque.
Oui. Nous fournissons un package de conformité complet : certificats CE et RoHS, rapports de test et fiches de sécurité.
Oui. Le développement de moules d'injection personnalisés est l'un de nos principaux services OEM. Nous gérons tout le processus, de la conception du moule à la production d'essai.
Standard warranty covers manufacturing defects for 12 months from shipment. This covers compressors, heating elements, control boards, and sealed system components. Consumable items (filters, CO₂ cylinders) and damage from improper installation or misuse are excluded. Extended warranty programs are available for distribution partners with annual volume commitments.
Oui. Chaque envoi OEM inclut des rapports de test par lot, des fiches de sécurité et des certificats de conformité dans le cadre de notre processus d'assurance qualité.
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CE, UL, RoHS et autres questions de certification.
Tous nos systèmes sont conformes CE (Conformité Européenne) et RoHS en standard. Les certifications CB Scheme et UKCA sont également disponibles.
Oui. Nous fournissons des rapports de test par lot incluant la vérification des performances de refroidissement, la sécurité électrique, la pression d'eau et l'étanchéité.
Le marquage CE indique la conformité aux exigences UE de santé, sécurité et environnement applicables à nos systèmes de refroidissement d'eau.
Oui. Notre installation de fabrication est certifiée ISO 9001:2015, garantissant un système de gestion de la qualité couvrant tous les processus de production.
Le Schéma CB de l'IECEE est un système international pour la reconnaissance mutuelle des certificats de sécurité. Un certificat CB facilite l'approbation dans plus de 50 pays.
Oui. Pour le marché britannique, nos systèmes peuvent être certifiés UKCA, couvrant les mêmes normes de sécurité que CE avec une documentation spécifique au Royaume-Uni.
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Comparer différents modèles et choisir le bon système.
Le refroidissement par compresseur est le choix évident pour les applications commerciales. Les systèmes à compresseur offrent une capacité de refroidissement supérieure, des performances constantes et une durée de vie plus longue.
Choisissez un système à réservoir si vous avez des schémas de demande prévisibles avec des pics occasionnels. Choisissez sans réservoir pour une alimentation compacte et continue.
Les unités de comptoir sont plus faciles à installer et portables. Les unités sous-évier économisent de l'espace et offrent un aspect plus intégré et professionnel.
Un système 3-en-1 est plus rentable pour la plupart des applications. Les unités individuelles offrent flexibilité et redondance mais à un coût total plus élevé.
Le chauffage instantané offre de l'eau chaude illimitée à débit plus lent. Les réservoirs offrent un débit élevé mais une capacité limitée.
Les réservoirs en acier inoxydable sont préférés pour les applications commerciales. Plus durables, résistants à la corrosion, sans risque de lessivage chimique.
Les refroidisseurs sans bouteille font économiser significativement à long terme. Coût opérationnel continu minimal par rapport aux coûts récurrents de livraison d'eau.
Les designs à robinet unique sont plus propres et intégrés. Les robinets doubles offrent un accès plus rapide à des températures spécifiques.
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